PROTO MECC – TERMINI E CONDIZIONI DI FORNITURA SERVIZI (v.1 01/06/2025)
Le presenti condizioni disciplinano ogni preventivo, ordine, contratto o erogazione di servizi da parte di Proto Mecc S.a.s. (“Proto Mecc”) nei confronti del Cliente.
1. Oggetto e prevalenza
1.1 I presenti Termini e Condizioni (“T&C”) si applicano a tutte le prestazioni di progettazione 3D, analisi FEM/DFM, redazione tavole 2D, supporto remoto e on‑site offerte da Proto Mecc.
1.2 Eventuali condizioni generali del Cliente sono esplicitamente rifiutate; in caso di conflitto prevalgono i T&C.
1.2 Eventuali condizioni generali del Cliente sono esplicitamente rifiutate; in caso di conflitto prevalgono i T&C.
2. Preventivi, ordini e conferme
2.1 I preventivi hanno validità 5 (cinque) giorni dalla data di emissione salvo diversa indicazione scritta.
2.2 L’ordine si considera accettato esclusivamente al ricevimento della conferma scritta di Proto Mecc; l’inizio dei lavori prima di tale conferma non costituisce accettazione tacita.
2.3 Il Cliente non può annullare o modificare l’ordine senza il consenso scritto di Proto Mecc; in tal caso resteranno dovuti i corrispettivi per l’attività già svolta più una penale pari al 30 % del valore residuo.
2.2 L’ordine si considera accettato esclusivamente al ricevimento della conferma scritta di Proto Mecc; l’inizio dei lavori prima di tale conferma non costituisce accettazione tacita.
2.3 Il Cliente non può annullare o modificare l’ordine senza il consenso scritto di Proto Mecc; in tal caso resteranno dovuti i corrispettivi per l’attività già svolta più una penale pari al 30 % del valore residuo.
3. Corrispettivi e pagamenti
3.1 I prezzi sono indicati al netto di IVA ed eventuali imposte o dazi.
3.2 Salvo diverso accordo, il pagamento è anticipato al 100 % tramite bonifico bancario.
3.3 In caso di ritardo superiore a 5 giorni, maturano interessi moratori ex D. Lgs. 231/2002 maggiorati di 5 punti percentuali; il Cliente rimborsa tutti i costi di recupero crediti, incluse le spese legali.
3.2 Salvo diverso accordo, il pagamento è anticipato al 100 % tramite bonifico bancario.
3.3 In caso di ritardo superiore a 5 giorni, maturano interessi moratori ex D. Lgs. 231/2002 maggiorati di 5 punti percentuali; il Cliente rimborsa tutti i costi di recupero crediti, incluse le spese legali.
4. Proprietà intellettuale
4.1 Tutti i file, modelli, codici iLogic, script o documenti (“Materiali”) restano di esclusiva proprietà di Proto Mecc fino al saldo integrale di ogni fattura correlata.
4.2 Con il pagamento integrale, il Cliente ottiene una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e limitata al proprio interno; è vietata la sub‑licenza, la rivendita o la divulgazione a terzi senza consenso scritto di Proto Mecc.
4.3 Proto Mecc potrà riutilizzare know‑how, algoritmi e metodologie sviluppate, purché senza rivelare informazioni riservate del Cliente.
4.2 Con il pagamento integrale, il Cliente ottiene una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e limitata al proprio interno; è vietata la sub‑licenza, la rivendita o la divulgazione a terzi senza consenso scritto di Proto Mecc.
4.3 Proto Mecc potrà riutilizzare know‑how, algoritmi e metodologie sviluppate, purché senza rivelare informazioni riservate del Cliente.
5. Consegna, collaudo e accettazione
5.1 Le tempistiche di consegna sono indicative; ogni ritardo dovuto a cause non imputabili a Proto Mecc (mancato invio dati, revisioni extra, forza maggiore) comporta proroga automatica.
5.2 Il Cliente dispone di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla consegna per segnalare difformità scritte e circostanziate; in mancanza, i Materiali si intendono accettati.
5.2 Il Cliente dispone di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla consegna per segnalare difformità scritte e circostanziate; in mancanza, i Materiali si intendono accettati.
6. Supporto e manutenzione
6.1 Ogni intervento successivo all’accettazione è soggetto a tariffa oraria vigente o consumo delle ore residuali del pacchetto acquistato.
6.2 Il servizio h24 è garantito su migliore sforzo e subordinato alla disponibilità di personale.
6.2 Il servizio h24 è garantito su migliore sforzo e subordinato alla disponibilità di personale.
7. Garanzie – esclusioni e limitazioni
7.1 Proto Mecc garantisce che i Materiali sono realizzati secondo la regola dell’arte e le specifiche concordate.
7.2 Esclusione di garanzia: salvo dolo o colpa grave, Proto Mecc non garantisce l’idoneità dei Materiali a scopi specifici, né il raggiungimento di risultati economici.
7.3 Limitazione di responsabilità: nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di Proto Mecc è limitata al corrispettivo effettivamente versato dal Cliente per il servizio che ha generato la pretesa. Proto Mecc non assume alcuna responsabilità – né contrattuale né extracontrattuale – per:
7.2 Esclusione di garanzia: salvo dolo o colpa grave, Proto Mecc non garantisce l’idoneità dei Materiali a scopi specifici, né il raggiungimento di risultati economici.
7.3 Limitazione di responsabilità: nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di Proto Mecc è limitata al corrispettivo effettivamente versato dal Cliente per il servizio che ha generato la pretesa. Proto Mecc non assume alcuna responsabilità – né contrattuale né extracontrattuale – per:
- danni, diretti o indiretti, a cose o persone derivanti dall’impiego dei Materiali o dall’esecuzione/implementazione del progetto;
- malfunzionamenti, difetti di funzionamento o mancato conseguimento delle prestazioni tecniche attese;
- mancato guadagno, mancato risparmio di costi, perdita di opportunità o qualsiasi altro risultato economico sperato dal Cliente.
Sono in ogni caso esclusi risarcimenti di qualunque genere eccedenti i limiti sopra indicati, salvo i soli casi di dolo o colpa grave inderogabilmente previsti dalla legge.
7.4 Il Cliente manleva Proto Mecc da pretese di terzi derivanti dall’uso dei Materiali fuori dalle specifiche o in combinazione con componenti non forniti da Proto Mecc. Il Cliente manleva Proto Mecc da pretese di terzi derivanti dall’uso dei Materiali fuori dalle specifiche o in combinazione con componenti non forniti da Proto Mecc.
8. Forza maggiore
Proto Mecc non risponde di inadempimenti dovuti a eventi fuori dal proprio ragionevole controllo (es. blackout, attacchi informatici, pandemie, scioperi). Le scadenze saranno sospese per la durata dell’evento.
9. Riservatezza e dati
9.1 Ciascuna parte si impegna a mantenere riservate le informazioni dell’altra per 5 anni dalla loro divulgazione.
9.2 Resta salvo quanto previsto dall’Informativa Privacy pubblicata sul sito protomecc.it.
9.2 Resta salvo quanto previsto dall’Informativa Privacy pubblicata sul sito protomecc.it.
10. Risoluzione
Proto Mecc potrà risolvere il contratto con effetto immediato se il Cliente: (a) ritarda il pagamento oltre 15 giorni; (b) viola le clausole di proprietà intellettuale o riservatezza; (c) è sottoposto a procedure concorsuali. Rimangono dovuti i corrispettivi maturati più ogni penale applicabile.
11. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è disciplinato dal diritto italiano. Ogni controversia è devoluta in via esclusiva al Foro di Ivrea, con esclusione di ogni altro foro concorrente.
12. Modifiche ai T&C
Proto Mecc si riserva il diritto di aggiornare i presenti T&C in qualsiasi momento; le modifiche diverranno efficaci dalla pubblicazione sul sito salvo diverso termine indicato. Gli ordini successivi saranno regolati dalla versione vigente al momento dell’accettazione.
Il Cliente dichiara di aver letto e approvato espressamente, ai sensi degli artt. 1341‑1342 c.c., le clausole di cui ai punti 2.3 (penale), 3 (pagamenti e interessi), 4 (proprietà intellettuale), 5 (accettazione), 6 (supporto su migliore sforzo), 7 (esclusioni/limitazioni di responsabilità), 10 (risoluzione), 11 (foro esclusivo).
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